做好群众工作先学会和群众说话
来源:求是网 2015/11/13 09:37:18 作者:溪边小琼
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导读: 基层处处是课堂,群众人人为老师。与基层干部群众交流,不需要高深的理论,不着边际的豪言大道理,群众语言的特点就是生动形象且通俗易懂,朴实无华却思想深远,言简意赅但以小见大——让人听得懂、记得住、信得过、用得上。

习近平在地方任职时曾这样严厉地批评过某些干部“不会说话”:“与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶了回去。”一些领导干部到基层调研或是参加会议,见面开口不是国际国内形势如何如何,就是满嘴空话套话,甚至“之乎者也”高深莫测,让基层干部群众听的云里雾里。这样一种状态,怎么能使群众信服?这种状态必然会误事误民。

一直以来,群众最反感的莫过于那些“常讲的老话、正确的废话、漂亮的空话、严谨的套话、违心的假话”。如果干部只会说“官话”,不会与群众说话,势必很难做好群众工作,此时,学会群众语言、和群众说话就显得尤为重要:在符合政策原则的前提下,把一般的道德准则、普遍的是非标准、淳朴的民风民俗、公认的人情事理有机地结合起来,坚持以“情”为纽带,靠“理”解心结,用“法”化矛盾,动之以情,晓之以理,用通俗易懂的群众语言解释法律条文,变“说不清”、“说不过”为“说得清”、“说得通”。

基层处处是课堂,群众人人为老师。与基层干部群众交流,不需要高深的理论,不着边际的豪言大道理,群众语言的特点就是生动形象且通俗易懂,朴实无华却思想深远,言简意赅但以小见大——让人听得懂、记得住、信得过、用得上。如果我们的干部到基层能上百姓的炕头聊天,能下农民的地头问难,交一批真朋友,搞一些活调研,深入了解民情,充分听取民意,广泛集中民智,何愁谋事取不到真经,成事得不到妙法?

在两个“一百年”交汇的伟大历史时期,为了全面实现小康社会,领导干部更要学会和群众说话,不能把落实党的惠民政策空洞化、高深化,要与困难群众平等相待,用家长里短式的语言,话冷暖、唠家常、谈心声,从柴米油盐、衣食住行等具体问题切入,帮助他们查找贫困的原因,拿出有针对性的帮扶措施。为群众办实事、做好事、解难事,既要尽力而为,又要量力而行。以良好的素养和较高的水平赢得群众的认可和尊重,争取群众的理解和支持,打赢全面实现小康的攻坚战。

(作者单位:四川省江油市工商联)

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