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网曝海口海秀中路自来水脏臭 回应:管网破坏导致
来源:南海网 2016/05/19 10:55:07 作者:陈望
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导读: 近日,一网友在网上发帖称,海口海秀路中路一带三天两头就停水,但恢复供水后,自来水管里流出来的水变得又脏又臭。5月18日,海口威立雅水务有限公司对此回应称,发生水质问题是因道路施工破坏管网导致泥沙进入,需要反复排放才能解决问题。

南海网海口5月18日消息(南海网记者 陈望)近日,一网友在网上发帖称,海口海秀路中路一带三天两头就停水,但恢复供水后,自来水管里流出来的水变得又脏又臭。他们反映给相关部门后,至今没有得到答复。5月18日,海口威立雅水务有限公司对此回应称,发生水质问题是因道路施工破坏管网导致泥沙进入,需要反复排放才能解决问题。

网友“我爱海口2016”在网上发帖称,对于居住在海秀路中路一带的居民来说,三天两头的停水是家常便饭的事。但5月14日上午停水,下午四点左右恢复供水后,自来水管里流出来的水变得又脏又臭。

对此,该网友将此问题反馈给威立雅自来水公司,得到的答复却是海垦天桥秀英村这一带比较倒霉,水压大导致垃圾都冲到他们那里。无奈之下,网友又将此事反映给12345政府热线,几天后,该热线工作人员表示,他们已经下单给威立雅公司,但是他们至今没有答复,他们也没有办法。

对于网友反映的问题,海口威立雅水务有限公司解释道,自2015年至今,供水管网被破坏200余次,每一次都有不同程度的泥沙带入市政供水管网。此次发生的水质问题是因道路施工破坏管网平稳运行造成,新建管道投入使用,同时为提升供水压力不同管径的管道连通运行。管网压力提高、流速增加、流向变化等因素,使管道内沉积的泥沙、死水管段变质水被冲刷带入用户端。

海口威立雅水务有限公司工作人员称,发现问题后,5月14日晚开始,公司首先安排客服部、管网维护部人员上门向用户提供咨询解释说明,在海秀路上主管道、消防栓及用户端,依据管网分布运行特性逐户进行排水,逐渐有所改善,但有反复。同时,安排应急送水车提供应急用水服务。

“根据这次水质变化情况,主要是管网破坏泥沙进入造成,唯一的办法是排放,反复排放才能解决问题。”该工作人员说,有用户反映有水质异味情况,经取样检测,氨氮不超标,铁有轻微超标,其它指标正常。这种情况通过排放能够解决问题。

如何彻底改善海秀中路用水问题呢?该工作人员表示,该公司将新建管网投入使用,具备施工条件的管段连通运行,使秀英村一带管网压力提升0.5kg,极大的改善了片区水压低供水不保证的情况。另外,排放工作将继续进行,直到完全改善,而且肯定能够彻底解决。

原标题:网曝海口海秀中路自来水脏臭 回应:管网破坏导致

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