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救灾、助人、坚守岗位 盘点外卖“送餐超人”们的暖心瞬间
来源:中国网 2016/08/31 16:07:14
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导读: 随着外卖O2O行业的兴起,外卖配送成为行业衍生出的一门新兴职业。他们兢兢业业的工作保障着用户的准时用餐,助人为乐的精神也守护着社会的安宁与和谐,他们是渺小的配送员,也是伟大的“城市超人”。

随着外卖O2O行业的兴起,外卖配送成为行业衍生出的一门新兴职业。城市中,外卖小哥的身影就如同无数有理想、肯奋斗的年轻人的缩影,他们是穿梭在大街小巷的一道风景线。除了勤勤恳恳、风雨无阻的送餐工作外,在面临一些紧急情况时,他们也会毫不犹豫、挺身而出。

暴雨中的坚守

北京夏季的暴雨中,多处交通瘫痪,美团外卖的配送员们却坚守在岗位上配送着每一份订单。一位美团外卖配送站长回忆道:“即使有防雨用具,在开早会的时候骑手就已经全身湿透了”。

据了解,大雨当天,很多骑手的车都坏在路上,大部分骑手的手机已经进水,无法正常取得联系,很多人都在以换手机或者买新手机的方式保持着与工作的联系。面对重压,外卖小哥迎难而上,依然在暴雨中前行,用自己勤劳的双手为顾客们送上每一份暖暖的美食。

列车上的援助

一辆因暴雨而晚点20小时的列车上,饥肠辘辘的乘客龚先生竟然也享受到了美团外卖送餐员带来的惊喜。在餐车上的东西被售卖一空的情况下, 龚先生抱着试试看的心理打开了美团外卖,美团外卖送餐员在了解情况后说了一句“尽力”, 10分钟后,送餐员就带着热乎的汉堡找到了龚先生所在的车厢。

龚先生回忆说:“没想到真的这样拿到了外卖,当时我周围的人都在感叹美团外卖太厉害了。他是我们的英雄”。

马路旁的依靠

美团外卖配送员周林在送餐返回的路上,发现有一个四五岁的小男孩独自一个人走在街边,周林和小男孩交流发现他与家人走失,周林一边和小男孩进行交流,一边把他从危险的马路上带走。随后周林按照小男孩提供的联系方式找到了家长,并顺利地把小男孩送回父母身边。

男孩的父母对周林救助走失儿童的行为十分感激,为周林送上了亲笔感谢信和锦旗,信中写到“之前总教育孩子说有困难找警察、找公交师傅,在这里,我相信我也可以对孩子说,遇到这种事,可以找美团的师傅们,他们同样可以帮你找到回家的路!”

楼梯间的奋斗

近日在一档电视节目中,美团外卖配送员李福龙讲述了自己的送餐故事,虽然每天奔跑在高温下,工作艰辛,但美团外卖这位年轻的小伙子始终认为,当顾客满意地接过他送的外卖时是一天当中最有意义的时刻。

小李说,有时为了让客人可以早点拿到外卖,爬楼梯对配送员来说是家常便饭。记得一天天气很热,他接到了来自仁济医院15楼的订单。医院里人来人往,小李在电梯口等了十几分钟仍然乘坐不上,为了尽快把饭菜送给用户,小李匆忙爬楼梯爬上了15楼,当外卖送到用户手上时,小李已经大汗淋淋。

据了解,美团外卖的配送员人数已有数万之多,这些整日穿梭在城市间的人群,在奔波着服务城市里的人群时,也铸成了每一座城市流动的毛细血管。他们兢兢业业的工作保障着用户的准时用餐,助人为乐的精神也守护着社会的安宁与和谐,他们是渺小的配送员,也是伟大的“城市超人”。

原标题:救灾、助人、坚守岗位 盘点外卖“送餐超人”们的暖心瞬间

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