视频网站玩套路,消费者只能无言以对?
来源:工人日报 2018/08/28 10:59:10 作者:何勇海
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导读: 视频网站玩弄的另一套路是,在正剧中插入含有剧情的“小剧场”广告。说其是广告吧,人家是含有剧情的“小剧场”,说其是电视剧吧,剧中演员表演的那些短剧确实是在给产品打广告。这种披着内容的外衣,却有着广告的实质的“打擦边球”做法,让消费者很无奈。

“没想到,花钱购买了会员资格,还是要看VIP专属广告,真是防不胜防。” 据《中国青年报》报道,在爱奇艺、优酷、腾讯等视频网站观影时,为免去广告,很多用户选择充值成为会员。近期,一些用户发现即使是会员,观看视频时也依然会有广告弹出,只是被网站美其名曰为“专属推荐”和“小剧场”。

对此,不少网友认为相关视频网站涉嫌虚假宣传。的确,在不少视频网站的会员开通界面,均会以醒目标明开通会员即可享受“去广告”或“免广告”的专属特权。不少网友掏腰包成为会员,就是为了躲广告,如今的VIP专属广告和具有广告性质的“小剧场”,有构成对消费者的欺诈之嫌。广告法规定广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者;广告主应当对广告内容的真实性负责。

眼下,一些视频网站显然和消费者玩起了套路,所谓的“去广告”或“免广告”,只是授予会员一键关闭广告的权利,而非会员则只能被强制观看完广告。然而,“有无广告”和“能否关闭广告”是两码事,如此偷换概念、玩文字游戏,不仅影响会员的观剧体验,也是在打脸自身信誉和形象。

视频网站玩弄的另一套路是,在正剧中插入含有剧情的“小剧场”广告。说其是广告吧,人家是含有剧情的“小剧场”,说其是电视剧吧,剧中演员表演的那些短剧确实是在给产品打广告。这种披着内容的外衣,却有着广告的实质的“打擦边球”做法,让消费者很无奈。

对于会员仍有专属广告,一些视频网站并非没有相关提醒或说明,却往往被标注于页面中并不显眼的位置,且是浅灰色小字,很难被用户发现,有的甚至需要点开相应图标,在二级页面才能看到,可见一些视频网站在虚假宣传、故意误导上花了不少心思。故意隐藏相关条款,就是没有尽到提醒义务。对此,期待监管部门立定规矩、加强监管,及时纠正视频网站存在的“伪会员”乱象,切实维护消费者权益。

原标题:视频网站玩套路,消费者只能无言以对?

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