就是这么霸道!上海迪士尼不接受调解,坚持禁止消费者自带食品并搜包检查
来源:海疆在线综合 2019/08/23 17:15:19 作者:言予
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导读: 因禁止自带食品并搜包检查,上海迪士尼乐园(简称上海迪士尼)被上海华东政法大学的学生告上法庭,引发舆论对其涉嫌违法行为的广泛质疑和批评。

因禁止自带食品并搜包检查,上海迪士尼乐园(简称上海迪士尼)被上海华东政法大学的学生告上法庭,引发舆论对其涉嫌违法行为的广泛质疑和批评。舆论持续发酵多日,公众等来的却是——

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上海迪斯尼好一句“消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定,目前不会更改相关政策”!

遥想10天前,人民网在8月13日刊发《四问上海迪士尼:翻包、“双标”,凭什么?!》一稿曾以“人民网四问上海迪士尼”的标题登上微博热搜,引发逾4万网友讨论,阅读量达4.1亿,这四问即是——一问:凭什么搞“双标”,欧美带得亚洲带不得?二问:凭什么强制翻包,游客隐私如何保障?三问:禁带食物是为园区卫生?园区卖的饮食没气味?四问:谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?

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迪士尼在全球有六大园区,分别是加州迪士尼、佛罗里达迪士尼、东京迪士尼、巴黎迪士尼、香港迪士尼和上海迪士尼。据了解,欧美迪士尼并无禁带食物的相关规定。以同样身处亚洲的东京迪士尼乐园来说,安检人员基本以手触包体外侧以及目测包内物品为主,并且工作人员表示,原则上不含酒精的塑料包装饮料及独立包装的寿司卷、小零食等食品是可以带入园内的。上海迪士尼开园之初没有对自带食物有严格规定,允许游客携带密封的食品入内,但到了2017年11月15日,上海迪士尼才新增规定:“不得携带以下物品入园:食品;酒精饮料;超过600毫升的非酒精饮料……”

这,不是在赤裸裸的搞“双标”吗!

《消费者权益保护法》第二十七条明确规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。中国消费者协会专家委员会成员、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌解释称:“大型活动举办者,可以对进入园区的人员进行安检,这个是有规定的。但迪士尼不能把国家为了公众安全作出的规定,错误地解读为相关部门要求他们搜查消费者的包,这是两个不同性质的问题。”

上海迪士尼搜查消费者随身所带的物品,明显违反了《消费者权益保护法》,侵害了消费者的人格尊严和隐私权。

游客进入园区后,只能购买园中的食品。特定的消费人群在限定的时间内,只能接受其食品价格。这是种典型地利用独占地位来实施不合理的高价。这种经营行为不仅涉嫌违反了《反垄断法》的规定,也侵害了消费者的选择权、公平交易权。

“迪士尼没有童话,只有翻包。”面对迪士尼拒不改正的做法,大多数网友表示抵制:“没有人去就是对迪士尼最好的还击。”

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对上海迪士尼的这种霸道行为,你又是怎么看的?

(综合人民网、中国新闻网、中国消费者报等)

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